جميع الاقسام

لغات أخرى

عداد الأشخاص هو جهاز يستخدم لقياس عدد واتجاه الأشخاص الذين يعبرون ممرًا أو مدخلًا معينًا ، وغالبًا ما يستخدم في متاجر البيع بالتجزئة والملاعب والأماكن والمتاحف والمكتبات ، بحيث يمكن تسجيل إجمالي عدد الزوار.

تتميز أنظمة عد الأشخاص لدينا بالدقة والموثوقية وسهولة التركيب وقلة الصيانة وبأسعار معقولة جدًا. يستفيد العديد من تجار التجزئة والمكتبات والمتاحف والشركات الأخرى من الفوائد العديدة التي توفرها هذه الأنظمة. يمكن لأي نوع من الأعمال تقريبًا الاستفادة من البيانات التي توفرها أنظمة عد الأشخاص لدينا.

في الغالب ، عداد الأشخاص مخصص لمتاجر البيع بالتجزئة.

في متاجر البيع بالتجزئة ، تعد عدادات الأشخاص جزءًا من مقاييس ذكاء الأعمال الأساسية الخاصة بهم.

يستخدم تجار التجزئة عدادات الأشخاص الخاصة بنا لتحديد المبيعات إلى نسب العملاء وأوقات مرور العملاء الذروة من منظور كل ساعة ، يوميًا ، أسبوعيًا ، شهريًا.

علاوة على ذلك ، يعد عداد الأشخاص أيضًا جزءًا من حل منع الخسارة.

عادة ما لا تكون إدارة عداد الأشخاص أو إدارة الزوار هي الكلمات الأولى التي تتبادر إلى الذهن عند التفكير في منع الخسارة.

ومع ذلك ، يعد عداد الأشخاص أداة قوية للحفاظ على انخفاض التكاليف وعودة العملاء مع تقليل الخسائر في نفس الوقت.

تتيح لك الرؤى المتعلقة بأوقات الذروة وأرقام العملاء فهمًا أفضل وتلبية احتياجاتهم ، وتعديل موظفيك على الأرض وحتى قياس فعالية حملات تسويقية محددة.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام إدارة الزوار لإسعاد ضيوفك:

حدد ساعات الذروة في متجرك

في نهاية اليوم ، لا يكفي معرفة مقدار الإيرادات التي حققتها اليوم. عليك أن تفهم عدد الأشخاص الذين جاءوا إلى متجرك ، وأوقات زيارتهم ، والمدة التي مكثوا فيها.

يمكّنك عداد الأشخاص من رؤية أنماط سلوك المتسوق. على سبيل المثال ، تحديد أوقات الذروة مهم للغاية. لنفترض أن موظفيك يأخذون ساعة الغداء في الساعة 12:30 مساءً. لكن متجرك يحصل على أكبر عدد من الزائرين كل يوم من أيام الأسبوع بين الساعة 11:30 صباحًا و 1 ظهرًا. تحتاج إلى التأكد من وجود عدد كافٍ من مندوبي المبيعات على الأرض لمساعدة العملاء وموظفي الخروج لتجنب أوقات الانتظار الطويلة. هذا يعني أنك بحاجة إلى تخصيص استراحة غداء لموظفك لتلائم احتياجات العميل.

إدارة موظفيك بكفاءة

وفقًا لدراسة أجرتها شركة Ernst & Young ، فإن الأهم من أجل "بقاء [أي نشاط تجاري] في بيئة البيع بالتجزئة الصعبة الحالية هو مرونة العمالة - أي ليس إجمالي عدد الساعات في الأسبوع ، ولكن توزيع تلك الساعات على مدار الأسبوع."

ولكن كيف تعرف كيف تحقق هذه المرونة وتحقق التوازن الصحيح؟ وجود عدد كبير جدًا من الموظفين على الأرض مما يترك الموظفين يشعرون بالملل وربما الإحباط لأنهم لا يمتلكون عمولات عالية بما يكفي. هناك عدد قليل جدًا من الموظفين في الجدول الزمني ويصبحون مرهقين بينما يفتقر عملاؤك إلى الاهتمام.

يمكن أن يسمح لك عداد الأشخاص بمشاهدة الأنماط العادية والتخطيط للعدد المناسب من الموظفين لكل وردية. يمكن للعملاء العثور بسهولة على مندوب مبيعات والحصول على الاهتمام الذي يستحقونه. والموظفون في حالة ذهنية أفضل وقادرون على تقديم خدمة أفضل وأكثر انتباهاً.

زيادة وقت المكوث في متجرك

ما هي المدة التي يقضيها العملاء عادة في متجرك؟ يمكن أن يوفر لك عداد الأشخاص بعض الأفكار حول وقت دخولهم ومتى يغادرون. نعلم جميعًا أنه كلما طالت مدة إنفاق العملاء في المتجر ، زادت الأموال التي من المحتمل أن ينفقوها. قرر محللو الصناعة في Path Intelligence أنه إذا كان بإمكانك زيادة وقت سكن العميل بنسبة 1 في المائة ، فسترى زيادة بنسبة 1.3 في المائة في مبيعاتك.

يمكن أن يسمح لك حساب متوسط ​​وقت الإقامة الحالي بإجراء تغييرات مادية على متجرك ، ومعرفة ما إذا كان بإمكانك إقناع العملاء بالتجول لفترة أطول قليلاً. يمكن أن تخلق هذه التغييرات تجربة ممتعة ومريحة لعملائك ؛ اجعل زيارة متجرك نشاطًا ترفيهيًا متوقعًا.

قياس فعالية حملات التسويق الخاصة بك

في الماضي ، كان التسويق فنًا أكثر منه علمًا ، ولكن مع زيادة قدرات تتبع البيانات ، يمكننا الحصول على فكرة أكثر دقة عن كيفية نجاح جهودنا التسويقية.

يمكن أن يساعدك قياس عدد الزوار في متجرك ومقارنتهم مع توقيت الحملات الإعلانية المحلية في تحديد وتكرار مكاسبك التسويقية. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم الإعلان عن قرب على منصات المحمول ، فستتمكن على الفور من معرفة ما إذا كان إعلانك فعالاً أم لا.

تأكد من أن كل نظام في عملك يعمل من أجلك ، بكل طريقة ممكنة. من خلال اكتشاف فوائد تجربة العملاء من عدد الزوار ، لا يمكنك الحفاظ على عملك أكثر أمانًا فحسب ، بل يمكنك أيضًا مساعدته على النمو.

علاوة على ذلك ، تختار أماكن أخرى ، مثل المكتبات والملاعب والمتاحف ، عداد الأشخاص لدينا ، لأنها توفر حلاً ميسور التكلفة للعد التلقائي لزوارها خلال فترة زمنية معينة. حتى أن البعض يستخدم نظام عد الأشخاص اللاسلكي لدينا وحزمة البرامج لتتبع ساعات الذروة للأغراض التشغيلية

أنواع مختلفة من عداد الأشخاص مناسبة للمتاجر المختلفة. الآن ، يتوفر كل من عداد الأشخاص بالأشعة تحت الحمراء وعداد الأشخاص بالكاميرا في Highlight الآن.

تسليط الضوء على دعم الناس العداد بدقة عالية وفعالية من حيث التكلفة.

للتواصل معنا

  • هاتف: + 86-21-52353905
  • فاكس: + 86-21-52353906
  • البريد الإلكتروني: hy@peoplecounter.cn
  • العنوان: غرفة 818-819-820 ، المبنى ب ، سانت نوح ، رقم 1759 ، طريق جينشاجيانغ ، منطقة بوتو ، شنغهاي ، الصين.